При установке программы могут возникнуть следующие ошибки:
- Отсутствуют права администратора при
установке/обновлении службы
- Не установлены компоненты необходимые для работы
службы
- Ошибка портов
- Не соответствие продукта и источника
установки
- Ошибка http/https
- Отсутствуют права администратора при установке/обновлении службы
Обратитесь к пользователю с правами локального администратора на Вашем компьютере для
установки/обновления службы.
- Не установлены компоненты необходимые для работы службы

Для работы службы на Вашем компьютере должен быть установлен и включен Microsoft .NET
Framework 3.5. Проверьте версию установленных Microsoft NET.Framework на Вашем
компьютере:
- Перейдите в меню Пуск→Панель управления→Программы и компоненты.
- Найдите в этом списке Microsoft NET.Framework
Х.ХХ, где "Х.ХХ" версия Microsoft NET.Framework.
- Если Microsoft NET.Framework 3.5 отсутствует в списке программ, проверьте
список установленных компонентов Windows.

- Если Microsoft .NET Framework 3.5 не установлен, установите его и заново запустите
мастер установки программы "Taxnet Crypto Service".
- Ошибка портов
В процессе установки возникла ситуация, когда все порты были заняты.

При появлении данного сообщения закройте мастер установки программы "Taxnet Crypto
Service" и повторите установку сначала.
- Не соответствие продукта и источника установки
В процессе установки отобразилась ошибка:

При появлении данного
сообщения выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку "ОК" в данном окне.
- Закройте мастер установки программы "Taxnet Crypto Service".
- Перейдите в меню Пуск→Панель управления→Программы и компоненты.
- Удалите ранее установленную версию программы "Taxnet Crypto Service".
- Повторите установку программы "Taxnet Crypto Service" сначала.
- Ошибка http/https.
После установки отображается уведомение с ошибкой:
"Протоколу HTTP не удалось зарегистрировать URL-адрес https://+49051/TaxnetService/.
Другое приложение уже зарегистрировало этот URL-адрес с помощью HTTP.SYS".
При
появлении данного сообщения выполните следующие действия:
- Перейдите в меню Пуск→Панель управления→Программы и компоненты.
- Удалите ранее установленную версию программы "Taxnet Crypto Service".
- Скачайте с сайта актуальный установочный файл npCryptx.msi.
- Запустите скаченный файл и выполните установку программы "Taxnet Crypto
Service".